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Spedizioni e Resi

M�thode d'exp�dition

Nous avons un autre endroit de livraison � Hong Kong pour servir les clients de partout dans le monde.

Voici la liste de nos partenaires d'exp�dition.
1.Express Mail Service (EMS) (5-10 giorni)
2.DHL International GmbH (DHL) (3-5 jours)

Politique de remboursement

Nous vous garantissons que les produits vendus sur notre site, autres que explicitement mentionn�s, sont 100% neuf et exempts de d�fauts de mat�riaux et de fabrication.

Nous garantissons nos produits pendant 1 an dans des conditions normales, une utilisation non commerciale. Les produits d�fectueux peuvent �tre remplac�s en cas de retour au sein d'un an depuis la date d'achat. La d�claration doit �tre accompagn�e d'une autorisation de retour de marchandise (RMA), qui doit �tre �mis sur demande, et doit �tre exp�di� en port pay�.

La p�riode de garantie est une ann�e de la date d'achat originale. Un article de remplacement, s'il est envoy�, ne red�marre pas, ou en aucune fa�on d'�tendre la p�riode de garantie.

Notre garantie ne couvre pas aextended � des produits qui sont physiquement endommag�s ou qui ne sont pas dans des conditions normales de fonctionnement � la suite d'une mauvaise utilisation ou une mauvaise installation de l'acheteur / utilisateur fait partie.

Le cas �ch�ant, toutes les demandes de retours de garantie doivent �tre accompagn�es d'une preuve d'achat et �tre faite par le revendeur ou point de vente o� le produit a �t� achet� � l'origine.

Si vous changez d'avis et que vous voulez renvoyer l'article pour un remboursement, vous pouvez contacter notre service client�le et d'obtenir une autorisation de retour de marchandise (RMA) dans les trente (30) jours suivant l'achat. Retour dans les soixante (60) jours suivant l'achat peut �tre pour l'�change, de cr�dit ou de remboursement � notre discr�tion. AUCUN REMBOURSEMENT admis apr�s 30 jours suivant l'achat.

Un produit retourn� pour remboursement ou �change doit �tre dans son emballage d'origine, et elle doit �tre compl�te, et en bon �tat. Le client est responsable des frais d'exp�dition pour les articles retourn�s. Pour votre protection, nous vous recommandons fortement que vous assuriez votre colis de retour contre la perte ou des dommages-int�r�ts, et que vous utilisez un transporteur qui peut vous fournir une preuve de livraison.

Si vous avez des questions, s'il vous pla�t n'h�sitez pas � nous envoyer un courriel: servizio@hogan-outlet-scarpe.com

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